👉下標前請先詳閱以下內容

【依照消保法,本產品屬個人衛生用品,無7天猶豫期,欲退/換貨請勿拆封 如需退/換請與賣場聯繫】

❶下標商品即代表您已經詳閱以下說明,如說明內容您不甚同意,請您切勿下標以免造成購買後的糾紛,提醒各位優質買家如有任何疑問或是商品問題都歡迎以留言或是其他客服管道詢問,Toptwins人員會很樂意並且盡速協助處理

❷為保障您的權益,考量商品換/退件須保持完整性,收到商品後請先檢查商品的狀況如新品本身即有勾損的狀況 (尤其為魔鬼氈毛面附近),請務必於收到後的2日內提出,逾期提出則日後有換/退件爭議,恕公司概不受理。

❸賣場採取現貨+補貨,出貨順序以優先下標者為出貨第一順位,使用問與答詢問存貨狀況與未完成收件資料填寫者恕無法以此最為保留商品的約定

❹賣場不接受急件,訂單無法履行今日付款明日出貨(如有急需請務必與賣場進行聯繫)缺貨商品補貨期間不定.商品缺貨賣場會主動告知,如無法等待賣場可配合取消,請勿直接給予負評,缺貨商品補貨完成寄出賣場也會主動通知

❺為避免資訊遺漏或是傳遞錯誤,請勿將資料留於問與答或是評價等方式以免造成出貨錯誤

❻七天鑑賞期的說明:束胸屬於內衣類商品,為消保法中規範之五類不適用於七天鑑賞期規則的商品.規範內商品一經拆封即無法退貨只能針對瑕疵商品進行換貨(不包含尺寸不合),賣家亦無須無償吸收來回換件之運費或是提供換件服務但賣場秉持著服務顧客的敬業精神,全系列商品皆提供退/換服務,經過拆封/試穿(請保持商品完整,詳情可查閱其他說明)之完整,於商品收到的❸日內都可協助退/換,逾時恕不受理,退換件之來回換件郵資須由買家支付。

❼瑕疵商品/商品寄送錯誤賣場會負擔來回運費請您放心購買

❽束胸商品本身的平量數據非採用一般衣物的量測方式,故可穿著範圍與平量之數據無法直接翻照(例如:M號商品可穿著範圍在90公分但束胸平量衣長非為45公分)
❾請勿剪除商品內附之吊牌或包裝,換件如有布料勾損/破損/鬆弛/沾黏毛屑/體味/異味/下水/止汗劑殘留/汗漬等以上狀況發生,恕賣場以原件退回不予以更換(如有以上情況發生,賣場會先告知買家討論後續處理)

👉商品寄送錯誤/瑕疵商品

😅非常抱歉在忙碌中寄送錯誤(瑕疵)商品,請您務必於收到商品的❷日內於購買平台留言聯繫,賣場收到您的回覆時會盡速協助處理,換件來回運費由賣場支付,以上處理須符合商品瑕疵與寄送錯誤之定義

👉退/換貨處理📦商品更換-商品收到後可先進行試穿,試穿後(試穿非長時間穿著)如有

🔺尺寸不合:
Ⓐ為保持商品的完整性,請於收到商品的❸日內加入賣場Line:toptwins 並留言尺寸不合,需進行更換(留言請務必告知您需要選擇之換件寄回方式,未告知者一律提供郵寄/宅配方式)

🈲🈲🈲請勿在未告知賣場的情況下直接寄回換件,恕賣場無法協助處理🈲🈲🈲
  

🕑24小時貼心換件方式

  📍郵局寄件請將賣場提供之收件資料抄寫後.將換件拿至郵局櫃台填寫寄件單後寄出)-賣場收取換件時間約2~3個工作天遇假日順延
  📍宅配(宅急便或宅配通)請將賣場提供之收件資料抄寫後.將換件拿至超商櫃台填寫寄件單後寄出)-賣場收取換件約1~2個工作天
  📍全家店到店換件服務/7-11交貨便換件,賣場收件時間約3~4個工作天需時較久
  
🛠換件處理時間-商品如為現貨供應,賣場可於收到換件的2~3個工作天內協助寄回換件商品,如遇商品缺貨欲補延遲出貨,恕無法一一通知,如欲了解換件處理進度,您可以留言/悄悄話詢問

Ⓑ請於收到換件寄回資料的3日內協助寄回賣場(請務必於內附上換件回條+換件郵資$70+商品完整包裝),換件郵資收取包含商品整燙費用+寄回運費+雜支僅酌收$70其他多餘的費用由賣場吸收
  ㊟請注意,除與賣場協議無需負擔郵資者,其餘未於換件內附上郵資者會於換件寄回時,以超商取貨付款或是貨到付款方式收取;宅配寄回者如採用運費由賣場收到付款者.則賣場會於換件寄回時收取支付之運費)

Ⓒ請勿剪除商品內附之吊牌或包裝,換件如有布料勾損/破損/鬆弛/沾黏毛屑/體味/異味/下水/止汗劑殘留/汗漬等以上狀況發生,恕賣場以原件退回不予以更換(如有以上情況發生,賣場會先告知買家討論後續處理)

🔺商品僅接受1次退/換的服務,退/換件前請先慎重考慮,商品不符合需求-退件

賣場受理商品退件,退件商品除須保持完整(詳情請查閱詳細說明)並請於規範之時間內寄回商品退件請於收到商品的3日內提出,並於收到退件回覆的3日內協助寄回商品,逾時恕不受理

  ◐商品退件產生之運費需由買家自行負擔
  ◐商品退件處理時間為賣場收到商品後的3日內,確認商品完整無誤後方可協助退款,如需查詢退款進度,請利用留言/悄悄話詢問,恕賣場無法一一通知
  ◐退款金額會扣除10%費用,含商品整燙包裝+拍賣產生之交易手續費,如為免運商品會再扣除$70運費,跨行退款(非郵局帳號)會扣除手續費用$20,以上政策會徹底執行,請退件買家三思